【空室対策】客付けの問題点とその対策｜AIの助けを借りる

「空室状態がいつまでも続く…」
空室が続く状態は大きな悩みの種です。
ここで問題である「客付け」は、個人オーナーさんにとって困った課題です。
自分で解決するのが困難だから。
このコラムでは、時代に合わせた「新たな客付けの工夫」を解説します。

現状の「客付け」の問題点

現状の「客付け」が上手くいかない問題点をいくつか挙げてみたいと思います。

• 「客付け」は管理会社（不動産屋）任せ
  • 管理会社頼み（最悪の場合、担当者頼み）
• ネットで公開されている物件情報の質の低さ
  • 無機質なデータ的
  • 内容が不正確
• いずれも、自分にはどうすることもできない
  • 客付けをする手段がない
  • 物件情報を修正できない

客付けは管理会社（不動産屋）任せ

現状の客付けは「管理会社（不動産屋）任せ」ではありませんか？
「せっかく力を入れて原状回復したのに、空室状態が続いて困っている」というオーナーさんを見かけます。

• 近くにもっといい条件の物件がある
• 古い物件は嫌煙される
• せめて、常に新品にしてもらわないと

管理会社の担当者から、こんな理由でぞんざいに扱われているんじゃないのですか？
そして、他の物件に客付けするためのダシ（踏み台）に使われてはいませんか？

情報の質の低さ

ネットで自分の物件の情報を確認すると問題点ばかりではありませんか？

• 現状公開されている物件情報は正確ですか？
  • 抜け落ちている情報が多数あると感じることはありませんか？
• その物件情報は魅力的に公開されていますか？
  • ただの情報の羅列に等しい状態ではないですか？
  • 入居を希望する人が新しい生活を夢見ることができていますか？
  • 「ターゲットに即した生活」を意識した物件情報の公開がされていますか？

物件探しをしている人が良く目にする物件情報は、簡単に修正できないのが現実で、内容も満足できるものではありませんね。

何もできない個人オーナー

どんなに物件を良くしても、最後は他人任せ。
オーナーは何もできないも同然。

• 管理会社がきちんとやってくれると信じるしかない
• タイミング（次の繁忙期）を待つしかない

結局のところ、「運任せ」ともいえるような状況で自分の物件を運営するしかない。

AI時代の物件探し

現在は、AIを「調べもの」に使う人が急増しています。
あらゆることをAIに聞きます。
自分に合う物件を調べている人がいることは容易に想像できるでしょう。

だから「物件紹介ページ」が必要

こういう時代だからこそ、「物件紹介ページ」が必要だと思います。

「AIを利用する人が増え、AIがそれに答える」

この状況が理解できれば、AIが自分の物件情報を解釈し、引用される様な「新たな物件情報公開の場」が必要です。
それが「物件紹介ページ」です。

まとめ

このコラムでは「現状の客付けに関してオーナーさんが無力に等しい」ことと、その対策として「AIの助けを借りて客付けのきっかけを増やす」という、時代に合わせた「新たな客付けの工夫」を説明しました。
このコラムのポイントは、

• 現状の「客付け」の問題点は何か？
  • 管理会社任せ
  • ネット上の物件情報の質が低い
• AI時代だから物件の探し方が変わる
  • AIを利用して自分に合う部屋を探す
• 「物件紹介ページ」で客付けのきっかけを増やす
  • 内容をオーナーが自分で管理できる

物件紹介ページは、客付けに影響を与えます。
そして、オーナー自信でコントロール（管理・更新）できるものです。
時代の変化に合わせ、物件運営の方法を工夫するのはいかがでしょうか。

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